O Banco Itaú pratica cobranças indevidas e devolverá R$ 75 milhões aos seus clientes. Isso mesmo, o Banco Itaú, em acordo firmado com o Banco Central, comprometeu-se a devolver R$ 75,6 milhões para clientes que tiveram, entre os anos de 2008 e 2018, cobranças indevidas de tarifas.
O Banco Central publicou essa decisão na última terá-feira (02) e informou que o Banco Itaú já realizou a devolução de R$ 57,7 milhões para os clientes com os quais possui relacionamento ativo. Além dessa devolução, o Itaú tem procurado ressarcir outros clientes que foram afetados. Ao todo, essa medida tem beneficiado 4,7 milhões de pessoas.
As cobranças indevidas são referentes a tarifas que incidem sobre serviços, como, por exemplo, extratos e saques. O Banco Itaú declarou que essas cobranças ocorreram devido a problemas operacionais, especialmente na utilização de cartões de créditos e em consignados adquiridos de terceiros pelo banco.
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O acordo firmado entre o Banco Itaú e a autoridade monetária prevê um prazo de 15 dias, contados a partir da data de publicação, para que todos os clientes que possuam seus dados bancários conhecidos possam ser ressarcidos.
Nos casos dos clientes que possuam mais contas no banco, o Itaú deverá tentar contatá-los para que possa depositar o valor referente ao ressarcimento em suas respectivas contas de outras instituições bancárias.
Além do ressarcimento, o referido acordo também determina que o Banco Itaú deverá pagar ao Banco Central o valor de R$ 11,5 milhões referentes à contribuição pecuniária que será utilizado em comum acordo e que não reconhece a prática de atos ilícitos.
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Ademais, além do Banco Itaú, 12 pessoas que estão inseridas no grupo de funcionários e ex-funcionários também poderão integrar parte dos pagamentos.
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